xiaomi BE3600-2.5G Router User Manual
Solución de problemas
Problema
Causa posible y solución
Ya agregué el enrutador El servidor se cambió después de que modificó la configuración del
Problema
Causa posible y solución
a la aplicación, pero
todavía aparece un
mensaje emergente
para agregar este
enrutador.
país o región. Puede hacer lo siguiente:
No puedo acceder a
Internet.
·
Asegúrese de que el cable de red esté enchufado al puerto Ethernet
del módem. Si su módem tiene varios puertos Ethernet, deje los otros
desenchufados.
Apague su módem y espere 5 minutos; después enciéndalo y restablézcalo.
Conecte directamente una computadora al módem mediante un cable
de red para comprobar que Internet esté funcionando. Si no funciona,
comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
Inicie sesión en la página de administración web del enrutador y vaya a
Configuración de red para comprobar la dirección IP de Internet. Si es
válida, establezca su DNS primario en 8.8.8.8 y el secundario en 8.8.4.4.
Si no es válida, asegúrese de que las conexiones de hardware sean
correctas o contacte a su proveedor de servicios de Internet.
·
Ignorar la solicitud de agregar el enrutador. El enrutador no
aparecerá en la lista de la aplicación Xiaomi Home, y las funciones
relacionadas en la aplicación no estarán disponibles con la
configuración actual a menos que cambie a la configuración
original de país o región.
·
·
·
Agregar el enrutador. Puede usar las funciones del enrutador
en la aplicación con la configuración actual. No obstante, la
información en el servidor original se borrará, y deberá agregar
el enrutador nuevamente si vuelve a cambiar a la configuración
original de país o región.
·
Mis dispositivos
inalámbricos no pueden
conectarse a Wi-Fi.
·
·
·
·
Asegúrese de que el nombre de Wi-Fi y la contraseña no contengan
caracteres especiales durante la configuración.
Asegúrese de que la red Wi-Fi que seleccionó y la contraseña que ingresó
sean correctas.
Compruebe si su dispositivo está en la lista de no permitidos. De ser así,
elimínelo de la lista de no permitidos para permitir la conexión.
Seleccione cifrado WPA2 para su enrutador, con el fin de mejorar la
compatibilidad.
Información sobre el cumplimiento de la normativa
Frecuencia de operación
2400 MHz-2483.5 MHz, 5150 MHz-5350 MHz,
Wi-Fi
5470 MHz-5725 MHz, 5725 MHz- 5850 MHz
Por la presente, Beijing Xiaomi Electronics Co., Ltd. declara que el tipo de equipo de radio
RN06 cumple con la Directiva 2014/53/UE, la Directiva 2011/65/UE y la Directiva 2009/125/EC.
El texto completo de la Declaración de conformidad de la UE se encuentra disponible en la siguiente
·
·
Reinicie el enrutador y su dispositivo e intente de nuevo.
Olvidé la contraseña
de administración o la
contraseña de Wi-Fi del
enrutador.
Restablezca el enrutador a la configuración de fábrica y configure una
nueva contraseña de administración o de Wi-Fi.
Todos los productos que llevan este símbolo son residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos (RAEE según la directiva 2012/19/UE) que no deben mezclarse con residuos
domésticos no seleccionados. En cambio, se debe proteger la salud humana y el medio
ambiente entregando su equipo desechado en un punto de recolección designado
para el reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, designado por el gobierno
o las autoridades locales. La eliminación y el reciclado correctos ayudarán a prevenir las
posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana. Para obtener
más información sobre la ubicación y los términos y condiciones de dichos puntos de recogida,
póngase en contacto con el instalador o con las autoridades locales.
No puedo agregar el
enrutador en la aplicación
Xiaomi Home.
·
·
Compruebe si su teléfono se conectó a la red Wi-Fi del enrutador.
Compruebe si el modelo de producto seleccionado es correcto en la
aplicación Xiaomi Home.
·
Asegúrese de que la configuración del país o la región en la
aplicación Xiaomi Home no sean China continental.
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| General | Details |
|---|---|
| Name | xiaomi BE3600-2.5G Router User Manual |
| Make | Xiaomi |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 0.98 MB |
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