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HUAWEI Router User Guide

Häufig gestellte Fragen (FAQs)  
1. Wie sollte ich vorgehen, wenn sich mein Mobiltelefon  
nach Konfigurieren meines Routers automatisch mit  
dem WLAN-Netzwerk des zuvor verbundenen optischen/  
Breitband-/Kabelmodems verbindet, statt mit dem  
WLAN-Netzwerk meines Routers?  
Es wird empfohlen, das WLAN-Netzwerk Ihres zuvor verbundenen  
optischen/Breitband-/Kabelmodems zu deaktivieren, um  
potenzielle Signalstörungen Ihres Routers zu reduzieren.  
2. Was kann ich tun, wenn der Router von der App nicht  
erkannt wird?  
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die aktuellste Version der  
App verfügen.  
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem WLAN-Netzwerk  
des Routers verbunden ist, der mit dem Modem verbunden  
ist und konfiguriert werden soll.  
• Stellen Sie sicher, dass alle Router neu sind oder auf die  
Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden.  
• Stellen Sie sicher, dass der Router fest mit der  
Stromversorgung verbunden ist. Warten Sie bis der Router  
vollständig hochgefahren ist und versuchen Sie es erneut.  
• Stellen Sie sicher, dass sich nicht mehr als zwei Wände  
zwischen Ihrem Telefon und dem Router befinden, den Sie  
gerade konfigurieren.  
• Prüfen Sie, dass die Entfernung zwischen zwei Routern  
weniger als 10 Meter beträgt und sich nicht mehr als zwei  
Wände zwischen zwei Routern befinden.  
3. Wie sollte ich vorgehen, wenn ich beim Konfigurieren des  
Routers auf eines der nachfolgenden Probleme stoße?  
• Wenn Ihr Mobiltelefon das WLAN-Netz des Routers  
nicht finden kann, prüfen Sie, ob der Router mit einer  
Stromversorgung verbunden ist. Warten Sie, bis der Router  
vollständig hochgefahren ist. Versuchen Sie dann, erneut  
auf Ihrem Mobiltelefon nach dem WLAN-Netz des Routers  
zu suchen.  
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• Wenn die Meldung „Internetkabel nicht erkannt“ angezeigt  
wird, stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel  
ordnungsgemäß verbunden und unversehrt ist.  
• Wenn „Falscher Benutzername oder falsches Passwort“  
angezeigt wird, geben Sie das Breitbandkonto und Passwort  
erneut ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie  
sich an Ihren Anbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.  
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den  
Router auf seine Werkseinstellungen zurück und folgen Sie  
den Anweisungen in dieser Anleitung, um die Kabel neu  
anzuschließen und den Router neu zu konfigurieren.  
4. Wie setze ich den Router auf die Werkseinstellungen zurück?  
Verbinden Sie den Router mit der Stromversorgung und  
warten Sie, bis der Router vollständig hochgefahren ist.  
Verwenden Sie eine Nadel oder einen Pin, um die RESET-  
Taste am Router für länger als zwei Sekunden zu drücken,  
bis die Kontrollleuchte ausgeht. Warten Sie, bis der Router  
vollständig neugestartet wurde. Wenn die Kontrollleuchte  
zu Rot wechselt, bedeutet dies, dass der Router auf die  
Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde.  
Wenn der konfigurierte Router auf die Werkseinstellungen  
zurückgesetzt wurde, müssen Sie ihn erneut konfigurieren.  
Setzen Sie dann den/die anderen Router auf die  
Werkseinstellungen zurück, sodass sie sich automatisch mit  
dem bereits konfigurierten Router verbinden können.  
5. Wie kann ich einen weiteren HUAWEI-Router  
(mit H-/Hi-Taste) mit meinem HUAWEI WiFi Mesh  
verbinden, um das WLAN-Netzwerk zu erweitern?  
Sie können den Router auf eine der folgenden Arten verbinden:  
• Kabelverbindung. Verbinden Sie den WAN-Anschluss  
des hinzuzufügenden Routers (neu oder auf die  
Werkseinstellungen zurückgesetzt) mit dem LAN-Anschluss  
des konfigurierten HUAWEI WiFi Mesh mithilfe eines  
Ethernet-Kabels.  
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GeneralDetails
NameHUAWEI Router User Guide
MakeHuawei
LanguageEnglish
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