HUAWEI Router User Guide
Domande frequenti (FAQ)
1. Cosa fare se, dopo aver configurato il router, il telefono
si connette automaticamente alla rete Wi-Fi del modem
ottico/a banda larga/cablato precedentemente connesso
invece che a quella del router?
Si consiglia di disattivare la rete Wi-Fi del modem ottico/a
banda larga/cablato precedente per ridurre potenziali
interferenze con il segnale del router.
2. Cosa fare se il router non viene riconosciuto dall'app?
• Assicurarsi di avere la versione più recente dell'app.
• Assicurarsi che il telefono sia connesso alla rete Wi-Fi del
router che deve essere collegato al modem e configurato.
• Assicurarsi che i router siano nuovi o che ne siano state
ripristinate le impostazioni di fabbrica.
• Assicurarsi che l'alimentatore del router sia collegato
correttamente. Attendere che il router completi la procedura
di avvio e riprovare.
• Assicurarsi che non vi siano più di due pareti tra il telefono e
il router in fase di configurazione.
• Assicurarsi che la distanza tra i due router sia inferiore a 10
metri e che non ci siano più di due pareti tra di loro.
3. Cosa fare se durante la configurazione del router si
verifica uno dei seguenti problemi?
• Se il telefono non riesce a trovare la rete Wi-Fi del router,
assicurarsi che il router sia collegato a un alimentatore.
Attendere che il router completi la procedura di avvio.
Quindi provare di nuovo a cercare la rete Wi-Fi del router
sul telefono.
• Se viene visualizzato il messaggio "Cavo Internet non rilevato",
assicurarsi che i cavi Ethernet siano collegati correttamente
e in buone condizioni.
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• Se viene visualizzato il messaggio "Nome utente o password
errati", inserire nuovamente l'account e la password della
banda larga. Se il problema persiste, contattare l'operatore
per ricevere assistenza.
Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica
del router e seguire le istruzioni di questa guida per ricollegare
i cavi e riconfigurare il router.
4. Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del router?
Collegare il router all'alimentazione e attendere che completi
la procedura di avvio. Utilizzare un ago o uno spillo per
premere il tasto RESET sul router per più di due secondi,
finché la spia dell'indicatore non si spegne. Attendere che il
router completi la procedura di riavvio. Quando l'indicatore
diventa rosso, significa che il router è stato ripristinato alle
impostazioni di fabbrica.
Se il router configurato è stato ripristinato alle impostazioni
di fabbrica, è necessario configurarlo nuovamente. Quindi,
ripristinare le impostazioni di fabbrica degli altri router in modo
che possano connettersi automaticamente al router configurato.
5. Come si collega un router Huawei aggiuntivo (con tasto
H/Hi) a HUAWEI WiFi Mesh per espandere la rete Wi-Fi?
È possibile connettere il router in uno dei seguenti modi:
• Connessione cablata. Collegare la porta WAN del router
aggiuntivo (nuovo o ripristinato alle impostazioni di fabbrica)
alla porta LAN dello HUAWEI WiFi Mesh configurato
utilizzando un cavo Ethernet.
• Connessione wireless (utilizzando il tasto H).
Passaggio 1: posizionare il router aggiuntivo (nuovo o
ripristinato alle impostazioni di fabbrica) entro il raggio di
un metro dallo HUAWEI WiFi Mesh configurato e collegarlo
all'alimentazione.
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| General | Details |
|---|---|
| Name | HUAWEI Router User Guide |
| Make | Huawei |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | MB |
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