Home > Tenda > Tenda Wi-Fi 6 Router Installation Guide

Tenda Wi-Fi 6 Router Installation Guide

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

SSS

S1: Tendawifi.com adresini ziyaret ederek route'ın web kullanıcı arayüzüne giriş yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

C1: Aşağıdaki çözüm yollarını deneyin:

• Akıllı telefonunuzun veya bilgisayarınızın yönlendiricinin WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.

- İlk giriş için cihazın alt etiketindeki WiFi adını (Tenda_XXXXXX) bağlayın. XXXXXX, etiketteki MAC adresinin son altı hanesidir.

- Ayarlamadan sonra tekrar oturum açarken, WiFi ağına bağlanmak için değiştirilen WiFi adını ve şifresini kullanın.

• Akıllı telefon kullanıyorsanız istemcinin hücresel ağının (mobil veri) devre dışı bırakıldığından emin olun.

• Bilgisayar gibi kablolu bir cihaz kullanıyorsanız:

- Web tarayıcısının arama çubuğu yerine adres çubuğuna tendawifi.com veya doğru girildiğinden emin olun.

- Bilgisayarın Otomatik olarak bir IP adresi al ve Otomatik olarak DNS sunucu adresi al olarak ayarlandığından emin olun.

Sorun devam S3 kısmına başvurarak router'ı sıfırlayın ve tekrar deneyin.

S2: Yapılandırmadan sonra internete erişemiyorum. Ne yapmalıyım?

C2: Aşağıdaki çözüm yollarını deneyin:

• Router'ın WAN bağlantı noktasının bir modeme veya Ethernet jakına doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

• Router'ın web kullanıcı arayüzünde oturum açın ve Internet Settings(İnternet Ayarları )sayfasına gidin. Sorunu çözmek için sayfadaki talimatları izleyin.

Sorun devam ederse, aşağıdaki çözümlere başvurun:

• WiFi özellikli cihazlar için:

- WiFi özellikli cihazlarınızın, router'ın WiFi ağına bağlı olup olmadığını kontrol edin.

- Web kullanıcı arayüzünde oturum açmak için tendawifi.com adresini ziyaret edin ve WiFi Ayarları sayfasında WiFi adınızı ve WiFi şifrenizi değiştirin. Daha sonra

tekrar deneyin.

• Kablolu cihazlar için:

- Kablolu cihazlarınızın LAN bağlantı noktasına düzgün şekilde bağlandığından emin olun.

- Bilgisayarın Otomatik olarak bir IP adresi al ve Otomatik olarak DNS sunucu adresi al olarak ayarlandığından emin olun.

S3: Cihazımı fabrika ayarlarına nasıl geri yüklerim?

C3: Cihazınız düzgün çalıştığında, cihazınızın sıfırlama (RST, Sıfırlama veya RESET olarak işaretlenmiştir) düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun ve LED göstergesi turuncu

renkte hızla yanıp söndüğünde bırakın. Yaklaşık 1 dakika sonra yönlendirici başarıyla sıfırlanır ve yeniden başlatılır. Yönlendiriciyi tekrar yapılandırabilirsiniz.

S4: Cihazı ilk kez kullandığımda cihaz Tenda WiFi uygulaması tarafından algılanamadı. Ne yapmalıyım?

C4: Aşağıdaki çözüm yollarını deneyin:

1. Akıllı telefonunuzun Cihaz Varsayılan WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.

2. Tenda WiFi uygulamasının ağ izninin etkinleştirildiğinden emin olun, bunu etkinleştirmek için Ayarlar > Tenda WiFi'ye gidebilirsiniz.

Sorun devam S3 kısmına başvurarak router'ı sıfırlayın ve tekrar deneyin.