Home > Tenda > Tenda AC1200 WiFi 6 Router Installation Guide

Tenda AC1200 WiFi 6 Router Installation Guide

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

Často kladené otázky

Otázka č.1 Nemôžem sa prihlásiť do webového používateľského rozhrania návštevou tendawifi.com. Čo mám urobiť?

Odpoveď č. 1: Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

• Uistite sa, že váš smartfón alebo počítač je pripojený k sieti Wi-Fi smerovača.

- Pri prvom prihlásení pripojte názov WiFi (Tenda_XXXXXX) na spodnom štítku zariadenia. XXXXXX je posledných šesť číslic MAC adresy na štítku.

- Pri opätovnom prihlásení po nastavení použite na pripojenie k WiFi sieti zmenené WiFi meno a heslo.

• Ak používate smartfón, uistite sa, že mobilná sieť (mobilné dáta) klienta je vypnutá.

• Ak používate káblové zariadenie, napríklad počítač:

- Skontrolujte či je tendawifi.com správne zadané do panela s adresou a nie do vyhľadávacieho panela webového prehliadača.

- Skontrolujte, či je váš počítač nastavený na automatické získanie IP adresy a automatického získania adresy servera DNS.

Ak problém pretrváva, resetujte smerovač podľa Otázky č. 3. a skúste to znova.

Otázka č. 2: Po konfigurácii sa nemôžem pripojiť k internetu. Čo mám urobiť?

Odpoveď č.2: Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

• Uistite sa, že port WAN smerovača je správne pripojený k modemu alebo ethernetovému konektoru.

• Prihláste sa do webového používateľského rozhrania router a prejdite na stránku Nastavenia internetu. Pri riešení problému postupujte podľa pokynov na

stránke.

Ak problém pretrváva, vyskúšajte nasledujúce riešenia:

• Pre zariadenia s podporou WiFi:

- Skontrolujte, či sú vaše zariadenia s podporou WiFi pripojené k WiFi sieti smerovača.

- Navštívte stránku tendawifi.com, aby ste sa prihlásili do webového používateľského rozhrania a zmeňte svoje meno WiFi a heslo WiFi na stránke Nastavenia

WiFi. Potom to skúste znova.

• Pre zariadenia s káblovým pripojením:

- Skontrolujte, či je vaše káblové zariadenie správne pripojené k portu LAN.

- Skontrolujte, či je váš počítač nastavený na automatické získanie IP adresy a automatického získania adresy servera DNS.

Otázka č. 3: Ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia?

Odpoveď č. 3: Keď vaše zariadenie funguje správne, podržte tlačidlo Reset (označené RST, Reset alebo RESET) na zariadení približne 8 sekúnd a uvoľnite ho, keď indikátor

LED rýchlo bliká na oranžovo. Po približne 1 minúte sa router úspešne resetuje a reštartuje. Router môžete znova nakonfigurovať.

Otázka č. 4: Wi-Fi signál smerovača je slabý. Čo mám urobiť?

Odpoveď č.4: Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

- Umiestnite smerovač na výšku s minimálnym množstvom prekážok.

- Anténu smerovača rozložte vertikálne.

- Udržujte smerovač mimo dosahu elektroniky so silným rušením, ako sú mikrovlnné rúry, indukčné sporáky a chladničky.

- Udržujte smerovač mimo kovových prekážok, ako sú slaboprúdové skrinky a kovové rámy.

100